# 组织人事与工作评价：员工满意度、敬业度、360 评价与培训评估

问卷加加可用于企业和机关单位的人事评价：HR 用模板或 AI 生成员工满意度、敬业度、360 度评价或培训评估问卷，开启匿名后发到企业微信或微信群，回收后按部门、职级交叉分析，导出报告用于管理改进。

## 适用人群

- HR / 人力资源部：年度员工满意度、敬业度调查

- 管理者：团队氛围、360 度评价

- 培训负责人：培训满意度与效果评估

- 机关事业单位：干部考核、年度测评

## 员工敬业度调查（匿名）

- 【矩阵 1-5】工作内容 / 直属上级 / 团队协作 / 成长机会 / 薪酬福利

- 【NPS 0-10】你会推荐朋友来公司工作吗？

- 【单选】部门 / 司龄

- 【填空】你最希望公司改进的一件事

## 培训效果评估

- 【量表 1-5】课程内容实用性

- 【量表 1-5】讲师表达

- 【单选】是否会在工作中应用

- 【填空】建议增加的培训主题

## 操作步骤

1. 选择评价类型：满意度、敬业度、360 评价或培训评估模板。

2. 设置匿名与分组：检查身份收集和结果展示设置，避免收集姓名、工号等标识；部门、司龄等分组也应避免识别少数员工。

3. 分发：企业微信、微信群或邮件分发，设置截止提醒。

4. 分析：按部门交叉对比，识别低分维度。

5. 输出报告：导出图表报告给管理层。

## 功能与使用说明

1. HR 模板：满意度、敬业度、培训评估。

2. 匿名填写：员工更愿意说真话。

3. 按部门交叉分析：找到问题集中的团队。

4. 报告导出：可直接用于汇报。

## 设计建议

- 部门人数少于 5 人时不要单独展示结果，以保护匿名性。

- 调查后公布结论和改进计划，下次参与率才会高。

- 每年同一时间做，保持题目一致，便于对比趋势。

## 常见问题

### 员工满意度调查能匿名吗？

开展匿名调查前，应核对当前产品的填写身份与结果展示设置，去掉姓名、工号等题目，并避免展示可识别少数员工的分组结果。

### 360 度评价怎么用问卷做？

为每位被评价人建一份问卷（或用题目区分被评价人），分别发给上级、同事、下属填写，回收后按评价人类型汇总。

### 培训结束后多久做评估？

满意度当场做；行为改变类评估建议在培训后 1–3 个月再做一次。

## 相关内容

- [员工满意度调查问卷：6 个维度题目清单与实施建议](/help/employee-satisfaction-survey-questions)

- [投票推荐与民主评议](/scenes/voting-evaluation)

- [满意度与服务体验](/scenes/satisfaction-survey)

- [报名登记与时间征集](/scenes/registration-form)

- [心理健康与关系自评](/scenes/psychological-assessment)

发布方：问卷加加
来源：https://www.wenjuanplus.com/scenes/hr-evaluation
更新日期：2026-10-29