组织人事与工作评价:员工满意度、敬业度、360 评价与培训评估
问卷加加可用于企业和机关单位的人事评价:HR 用模板或 AI 生成员工满意度、敬业度、360 度评价或培训评估问卷,开启匿名后发到企业微信或微信群,回收后按部门、职级交叉分析,导出报告用于管理改进。
进入问卷加加创建适用人群与用途
| 用户 | 用途 |
|---|---|
| HR / 人力资源部 | 年度员工满意度、敬业度调查 |
| 管理者 | 团队氛围、360 度评价 |
| 培训负责人 | 培训满意度与效果评估 |
| 机关事业单位 | 干部考核、年度测评 |
示例与参考方案
员工敬业度调查(匿名)
- 【矩阵 1-5】工作内容 / 直属上级 / 团队协作 / 成长机会 / 薪酬福利
- 【NPS 0-10】你会推荐朋友来公司工作吗?
- 【单选】部门 / 司龄
- 【填空】你最希望公司改进的一件事
培训效果评估
- 【量表 1-5】课程内容实用性
- 【量表 1-5】讲师表达
- 【单选】是否会在工作中应用
- 【填空】建议增加的培训主题
操作步骤
- 选择评价类型:满意度、敬业度、360 评价或培训评估模板。
- 设置匿名与分组:检查身份收集和结果展示设置,避免收集姓名、工号等标识;部门、司龄等分组也应避免识别少数员工。
- 分发:企业微信、微信群或邮件分发,设置截止提醒。
- 分析:按部门交叉对比,识别低分维度。
- 输出报告:导出图表报告给管理层。
功能与使用说明
- HR 模板:满意度、敬业度、培训评估。
- 匿名填写:员工更愿意说真话。
- 按部门交叉分析:找到问题集中的团队。
- 报告导出:可直接用于汇报。
设计建议
- 部门人数少于 5 人时不要单独展示结果,以保护匿名性。
- 调查后公布结论和改进计划,下次参与率才会高。
- 每年同一时间做,保持题目一致,便于对比趋势。
常见问题
员工满意度调查能匿名吗?
开展匿名调查前,应核对当前产品的填写身份与结果展示设置,去掉姓名、工号等题目,并避免展示可识别少数员工的分组结果。
360 度评价怎么用问卷做?
为每位被评价人建一份问卷(或用题目区分被评价人),分别发给上级、同事、下属填写,回收后按评价人类型汇总。
培训结束后多久做评估?
满意度当场做;行为改变类评估建议在培训后 1–3 个月再做一次。